
国际葡萄酒及烈酒集团 · 中国
让夜场烈酒走上餐桌
餐饮场景已贡献品牌大部分销量,但消费者的餐桌选择正向白酒倾斜。我们将分散的营销动作整合为统一方案,围绕三类用餐场景,分别明确目标客群、产品与饮用方式。
餐饮已贡献品牌大部分销量,为什么消费者坐到餐桌前,却很少主动想到这款烈酒?怎样才能改变这一点?
客户最初的问题
如何让围绕餐饮场景的营销投入更有效?
项目背景
在中国,几乎所有饮酒场景都伴随着食物。餐饮已贡献品牌在中国一半以上的销量。然而,多年来的美食活动、渠道晚宴和电商节庆推广,只带来了短期销售增长,并未形成稳定的消费习惯。
我们的发现
与餐饮相关的销量,几乎全部来自消费者在零售渠道购酒后带回家饮用。餐厅本应是培养饮酒习惯的重要场所,却只贡献了很小、且持续下降的份额。
白酒与餐饮的关联正在增强,而包括该品牌在内的进口烈酒则逐渐失去餐桌上的位置。
消费者将这款烈酒视为属于上一代商务男性的夜店饮品。他们不知道如何在用餐时饮用,也很少在酒水单上看到它;对同桌的许多人来说,酒精度又偏高。
以往的活动要么是一次性的,要么主要面向渠道,要么各地区各做一套。没有哪项举措真正建立起品牌与用餐之间的长期联系。
饮食习惯变化缓慢,而且通常先在家庭之外形成。咖啡在中国的发展说明了这一规律:先在公共场所体验,再逐步带入家庭。
我们建议避免的做法
一次性的公关活动 · 仅面向渠道客户的晚宴 · 缺乏情感主题的餐酒搭配促销 · 各地区使用不同的传播主张 · 仅依赖主品牌本身的号召力
我们的方案
以“品味当下”为共同主张,建立统一的消费者营销平台,取代分散的单次活动。 围绕三类用餐场景,分别明确目标客群、产品档次、品牌角色及饮用方式: · 街头美食与轻松小聚:在品牌核心区域,以适合搭配街头美食的招牌鸡尾酒,吸引更年轻的消费者及女性消费者。 · 精致餐饮:面向全国希望提升品鉴水平的消费者,借鉴本土敬酒礼仪,设计纯饮体验。 · 节庆团聚:在春节与中秋节连接全球华人,让品牌承载归家与团聚的情感。 先在餐厅培养习惯,再延伸至家庭消费。 明确内容、媒介、渠道、电商及客户关系管理各环节的责任,以餐饮终端表现、品牌与用餐的关联度及新客拓展作为衡量方向。
研究基础
销售及渠道数据分析 · 重点城市品牌健康度追踪 · 消费者访谈 · 三年餐饮相关活动复盘 · 竞品对标
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